Скорость и отклик — разные вещи

Две величины постоянно путают, а решения по ним принимаются разные. Ширина канала отвечает за то, сколько данных пролезает за секунду; задержка — за то, через сколько придёт первый ответ.

Когда важна ширина канала

Она важна там, где данных много: фильм в высоком качестве, крупная загрузка, обновление игры, резервная копия в облако. Здесь значение задержки почти безразлично — файл на 20 гигабайт скачается через точку на 190 мс лишь немногим дольше, чем через точку на 40 мс, если полоса одинаковая. Зато узкий или перегруженный канал растянет ту же загрузку в разы.

Запас полосы у точек разный, и он связан не с расстоянием, а с ёмкостью узла: крупные европейские площадки тянут тяжёлый трафик легче, чем маленькие. Поэтому для загрузок в подборщике первыми выходят Нидерланды и Германия, а не ближайшая по карте точка.

Когда важна задержка

Там, где данных мало, но они нужны немедленно: голос, видеосвязь, игры, работа в панелях, где каждое действие ждёт ответа сервера. Разговор занимает меньше сотни килобит в секунду — любая современная линия это тянет. Рвётся он не от нехватки полосы, а от того, что пакеты приходят неровно.

Почему быстрый тариф не спасает

Оператор продаёт ширину канала — «до 500 мегабит». На задержку это влияет слабо: она определяется маршрутом, а не тарифом. Человек с гигабитным тарифом и плохим маршрутом получит худший разговор, чем человек со ста мегабитами и коротким маршрутом. Именно поэтому апгрейд тарифа почти никогда не решает проблему рваного звука — а смена точки решает.

Обратное тоже верно: если фильм встаёт на буферизацию каждые полминуты, менять точку по признаку «где меньше миллисекунд» бесполезно. Тут нужна точка с запасом ёмкости, и разница будет видна сразу: видео и трансляции.

Третья величина, о которой забывают

Кроме полосы и задержки есть потери пакетов — доля данных, которая не доехала и потребовала повторной отправки. Один процент потерь на скачивании файла вы не заметите, а на разговоре он превращается в проглоченные слоги. Потери и неровность задержки обычно ходят парой, и именно их стоит смотреть, когда числа «вроде нормальные», а пользоваться неудобно: разброс и ровность.